Při zkoumání chyb Windows vám poslouží součást nazvaná Prohlížeč událostí, kterou spusťte vložením tohoto názvu do pole pro hledání v nabídce Start. Hlavní okno Prohlížeče událostí je rozděleno do tří částí – levý sloupec dovoluje listovat jednotlivými událostmi v klasické stromové struktuře, prostřední shrnuje důležité místní události a pravý nabízí základní akce. Pro nalezení chyby postupujte následovně:
Klíčovou sekcí pro zobrazení událostí je levý sloupec, v němž pro rychlý souhrn systémových událostí vyberte položku Protokoly systému Windows. Protokol aplikací shrnuje události zachycené při standardním běhu jednotlivých aplikací, jejich spouštění či ukončení. Ve sloupci Zdroj najdete název konkrétní aplikace, která danou událost vyvolala, pokud řešíte některý nedávný problém, můžete se rychle orientovat pomocí sloupce Datum a čas.
Copak že se to dnes, právě před chvílí stalo?
Sloupec ID události vám na první pohled nabídne pouze číselné označení nastalé události, nicméně právě zde uvedenou hodnotu můžete spolu s detaily zobrazenými v podokně Podrobnosti ve spodní části okna vložit do vyhledávače. V drtivé většině případů získáte konkrétní řešení na různých webových fórech od více uživatelů, zdarma například v naší poradně Jak na počítač.
Vyhledejte pole s červeným vykřičníkem, které označuje důležitou chybu, a prohlédněte si již zmíněné detaily. Abyste se jednotlivými událostmi nemuseli přehrabovat ručně, nabízí vám Prohlížeč událostí odkaz Filtrovat aktuální protokol, jehož prostřednictvím z odpovídajících záznamů zvolíte pouze přesně specifikované akce – omezit můžete důležitost pomocí skrze zaškrtávací pole v sekci Úroveň události.