Poradna Jak na počítač.cz

Mail konto

Zpět do Poradny | zobrazit bez stromu | velikost písma

BRTO Autor:
10. 7. 2012 22:59 Vloženo:
Ostatní Kategorie:

Mám registračný mail do hry vedený na mail konte od UPC v tvare @chello.sk.Po zmene služieb mi UPC nečakane automaticky zmenilo konto na @upc.sk.Tým pádom nemožem v hre vykonať žiadnu zmenu údajov,pretože k starému kontu sa už nedá dostať-ani ako k aliasu.Podla UPC to už proste nejde.Existuje nejaké riešnie? -v podstate mi stačí 1 klik na mail potvrdzujúci zmenu napr. mailovej adresy-ibaže ho vždy z hy pošlú na staré mail konto

Upozornit redakci

nových odpovědí: 2/2

Odpovědi

audax [85.237.224.xxx] | 13. 7. 2012 23:13

na to obvykle existujú administrátori herného servera,ktorých treba kontaktovať priamo na ich mailové adresy,za normálnych okolností sa prihlasovacie údaje a podobné záležitosti overujú automaticky obslužným softwarom,pokial sa vyskytne takýto problém,treba kontaktovať živého človeka,ktorý spraví manuálnu opravu

BRTO | 16. 7. 2012 8:44

Stanovisko podpory hry je jasné-vyjadrili sa že oni problém nesposobili a mám sa sťažovať u poskytovatela mailových služieb-čiže UPC.Tí mi odmietli pomocť s tým že sa to už nedá vrátiť-už som sa sťažoval aj na tel.úrad ale zbytočne-mne by stačlo oživiť pôvodné mail konto aspon na jeden den aby som si v hre zmenil registračný mail.Alebo aspon ako alias-ale že vraj to nejde.Pritom stará doména chello.sk stále pre zákazníkov ktorí nemenili služby existuje.Mne to zmenili automaticky pri zmene služieb-ibaže mi to nikto vopred neoznámil-Pani s ktorou som zmeny uzatváral dofrčala s papiermi a nespomenula ani náhodou že mi pritom zmenia aj konto-zistil som to až ked mi prestala fungovať stará mail.adresa-stále to z ich strany beriem ako velký podraz a nezodpovednosť ale už sa nemám kam sťažovať-preto píšem sem či sa to nedá nejak inak poriešiť

Zasílat odpovědi e-mailem na adresu:
Zasílat odpovědi