Software | Operační systémy | Windows 10 | Anniversary Update

Microsoft má problém, uživatelům zamrzá Windows 10 po instalaci Anniversary update

  • po instalaci výroční aktualizace některým uživatelům zamrzne systém
  • Závažná chyba znemožní další práci, její odstranění zpravidla obnáší přeinstalování systému nebo návrat na předchozí sestavení

Microsoft uvolnil výroční aktualizaci Anniversary Update teprve minulý týden a postupně ji distribuuje mezi další uživatele. Podobně jako každý větší update však i tento letní přinesl části uživatelů také velké starosti – systém jim totiž konstantě zamrzá.

Na problém upozornil web Neowin, který čerpá z dlouhého vlákna na Redditu. V tom se sešlo několik stovek komentářů od uživatelů, kterým systém zamrzne ihned po startu či krátce po něm. Aplikace často zobrazí svoje okna, nicméně zůstávají ve stále stejném nečinném stavu. Následně dojde k jejich zčernání a chybové hlášce, že Windows přestal pracovat.

Ačkoliv se ve vláknu objevilo několik možných řešení, ani jedno z nich se nezdá být univerzálním. Někteří z uživatelů vyřešili problém odpojením druhého disku, přeinstalací systému z obrazu ISO, objevil se také krátký návod na úpravu registrů, která může pomoci. U každého řešení však velký počet diskutérů píše, že na situaci nic nezměnilo.

Chyba se objevuje u uživatelů s mnoha různými konfiguracemi – bez ohledu na to, zda se jedná o desktop či notebook a nezáleží ani na konfiguraci samotných komponent. Na fóru Microsoftu pak najdeme popsaný stejný problém, zatím zde však objevíme pouze reakci jednoho ze zaměstnanců podpory v podobě univerzální odpovědi.

Pokud se setkáte s podobným problémem, pak je zatím jediné možné řešení – návrat ke staršímu buildu.

Diskuze (196) Další článek: Nová chyba Qualcommu ukazuje naplno bezpečnostní problém Androidu

Témata článku: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,