Tipy | Výpadek

Tip: Jak poznat, jestli je problém u vás, nebo Google, Facebook či Wikipedia opravdu nefungují

Už se s tím setkal každý. Navštívíte Facebook a nic se neděje, stránka se nenačte. Je chyba u mě, u operátora, nebo přímo u cíle, říkáte si? V případech těch největších služeb můžete první dvě možnosti vyloučit návštěvou speciálních diagnostických stránek, které ukazují stav serverů a jejich jednotlivých součástí.

České služby tohle většinou nevedou, ale velké globální ano:

Stavové stránky všech služeb jsou podobné. Zelená barva typicky signalizuje bezproblémový chod, žlutá možné problémy, červená pak úplnou nedostupnost. Služby často také uvedou, kdy problém zaregistrovaly, koho se týká (často jde o regionální záležitosti) a kdy se vše povedlo opravit.

Uvedené odkazy vedou stavové stránky koncových služeb, ale například u Facebooku či Twitteru jsou užitečné spíš pro vývojáře využívajících jejich API, ale nepopisují stav z hlediska běžných uživatelů. Facebooku tak například může odpadnout rozhraní, pomocí něhož využijete jeho účet k přihlášení se na cizí web či do aplikace, ale samotná sociální síť poběží.

SCR-20220401-kto.pngSCR-20220401-ktu.png
Příkladná stavové stránka od Googlu

Často ale může být uzávěra někde uprostřed. Menší služby jsou hostované v cloudech třetích stran (AWS, Azure, Google Cloud, Oracle) a do světa míří skrz speciální distribuční sítě CDN (Akamai, Cloudflare, Cloudfront, Fastly).

Běžný uživatel ale jednoduše nepozná, kudy přesně k němu data tečou, proto může využít monitory třetích stran. Tím nejznámějším je Downdetector sledující stav několika stovek služeb. Jeho úkolem je na sociálních sítích sledovat stížnosti na výpadky, které následně automaticky ověřuje. Pokud zjistí, že je stížností více než obvykle, evidentně je problém na straně daně služby, nikoliv u uživatele.

81b3a43c-5b61-465d-a253-e52f34260a606d2b0055-74d4-433a-aa52-5ddfb9369c0e
Když vypadlo CDN od Fastly, rázem se odporoučela velká část internetu. Takhle to viděl Downdetector
Diskuze (3) Další článek: „Satelity dokážeme vypouštět rychleji, než je Rusko zvládne sestřelovat,“ říká Elon Musk

Témata článku: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,